Leistungsbereiche für Ihr IT-Systemhaus
Strukturiert, profitabel und zukunftssicher. Ich begleite Inhaber und Geschäftsführer dabei, ihr Unternehmen auf das nächste Level zu heben.
Unsere Schwerpunkte im Detail
Maßgeschneiderte Unterstützung für die spezifischen Herausforderungen von IT-Dienstleistern.
Fokus auf strategisches Wachstum und wirtschaftliche Stabilität Ihres Systemhauses.
- Kennzahlen & Steuerung
- Vertriebs- & Marketingstrategie
- Skalierung des Geschäftsmodells
Aufbau effizienter Prozesse in Technik, Service und Verwaltung.
- Strukturierung der Technik
- Rollen & Verantwortlichkeiten
- Prozessoptimierung (MSP-Fokus)
Persönliche Begleitung für Inhaber auf Augenhöhe.
- Strategischer Sparringspartner
- Führungsrollen-Entwicklung
- Entscheidungsunterstützung
Ergebnisse, die zählen
Entlastung des Inhabers
Weniger operatives "Feuerlöschen", mehr Zeit für strategische Führung.
Klare Rollen & Prozesse
Jeder Mitarbeiter weiß, was zu tun ist. Effizienz steigt spürbar.
Bessere Planbarkeit
Transparente Kennzahlen ermöglichen fundierte Zukunftsentscheidungen.
Höhere Profitabilität
Optimierte Abläufe führen direkt zu besseren Margen im Service.
Zukunftssicherheit
Ein stabiles Fundament für nachhaltiges Wachstum und Markterfolg.
Mitarbeiterzufriedenheit
Strukturierte Arbeitsumfelder ziehen Talente an und binden sie.
Aus der Praxis
Wie LanzExpert IT-Systemhäuser konkret voranbringt.
Chaos in der Technik
Problem:
Intransparente Tickets, überlastete Techniker.
Lösung:
Einführung klarer Service-Prozesse und Dispatching.
Ergebnis:
30% höhere Produktivität.
Wachstumsstopp
Problem:
Umsatz stagniert trotz hoher Auslastung.
Lösung:
Analyse der Deckungsbeiträge und Preisanpassung.
Ergebnis:
Signifikanter Gewinnanstieg bei gleicher Teamgröße.
Inhaber-Falle
Problem:
Ohne den Chef geht gar nichts.
Lösung:
Delegationstraining und Aufbau einer zweiten Führungsebene.
Ergebnis:
Inhaber kann 4 Wochen Urlaub machen.
MSP-Transition
Problem:
Zu viele Einmal-Projekte, zu wenig Managed Services.
Lösung:
Entwicklung attraktiver Service-Pakete.
Ergebnis:
60% Anteil wiederkehrender Umsätze.
Fachkräftemangel
Problem:
Gute Techniker kündigen oder werden nicht gefunden.
Lösung:
Employer Branding und Optimierung des Onboardings.
Ergebnis:
Vollbesetztes Team innerhalb von 6 Monaten.
Unklare Ausrichtung
Problem:
Bauchladen-Angebot ohne Fokus.
Lösung:
Strategieworkshop und Spezialisierung auf Zielgruppen.
Ergebnis:
Experte-Status und leichtere Akquise.
Ihr Weg zur Struktur
Analyse
Wir schauen tief in Ihre Zahlen, Prozesse und die aktuelle Team-Struktur.
Zieldefinition
Gemeinsam legen wir fest, wo Ihr Systemhaus in 12-24 Monaten stehen soll.
Maßnahmen
Entwicklung eines konkreten Fahrplans mit priorisierten To-Dos für die Umsetzung.
Begleitung
Ich bleibe an Ihrer Seite, bis die neuen Strukturen sicher im Alltag verankert sind.
Was Geschäftsführer sagen
"Stefan Lanz versteht unser Business als IT-Dienstleister blind. Die neuen Strukturen in der Technik haben uns gerettet."
"Das Mentoring war der Gamechanger für meine persönliche Work-Life-Balance. Ich führe jetzt wieder, statt nur zu arbeiten."
"Endlich haben wir unsere Kennzahlen im Griff. Jetzt treffen wir Entscheidungen auf Basis von Daten, nicht nach Gefühl."
Lassen Sie uns über Ihr Systemhaus sprechen
Wählen Sie den Weg, der am besten zu Ihnen passt. Ein Erstgespräch ist immer unverbindlich und schafft sofort Klarheit.
